ОФІЦІЙНІ ПРАВИЛА УЧАСТІ РЕСПОНДЕНТІВ В МАРКЕТИНГОВИХ ОПИТУВАННЯХ ТА ЗАОХОЧУВАЛЬНІЙ АКЦІЇ 


  1. ОРГАНІЗАТОР ТА ВИКОНАВЕЦЬ АКЦІЇ
  2. 1.1 Акцією є розіграші на безоплатній основі, які проводить Організатор з метою заохочення респондентів до участі в його маркетингових опитуваннях (отримання інформації про споживчі потреби, цінності, переваги, уподобання, реакції), збільшення відвідувань Сайту, рекламування своєї діяльності, найменування, торговельних марок, з видачею виграшів (дарунків) у майновій формі.

    1.2 Організатором Акції, та особою яка проводить маркетингові опитування, є ТОВ “МЕДІЙНІ СИСТЕМИ СМАРТ”, адреса: 01601, місто Київ, Спортивна площа, будинок 3 літера В; код ЄДРПОУ 37883155.

    1.3 Виконавцем Акції може виступати залучений Організатором суб’єкт господарювання, який надає йому послуги з реалізації Акції. Організатор може в будь-який момент в односторонньому порядку змінювати особу Виконавця, або самостійно виконувати функції Виконавця, без попередження чи наступного повідомлення про це.   

  3. ПРАВО НА УЧАСТЬ
  4. 2.1 За кожен календарний місяць Періоду проведення Акції, в ній автоматично приймають участь всі респонденти (надалі – Зацікавлені Особи), які за такий місяць виконали умови п.4 цих Правил, є громадянами України, досягли 18-річного віку та проживають в Україні (крім тимчасово окупованої території України), за виключенням власників і працівників Організатора та Виконавця і членів їхніх родин;

    2.2 Будь-яка Зацікавлена Особа, яка здійснила реєстрацію електронного кабінету (створила обліковий запис) респондента на Сайті для участі в маркетингових опитуваннях Організатора, цими діями підтверджує своє ознайомлення, розуміння, погодження та прийняття всіх умов цих Правил, а також свою повну безумовну безвідкличну добровільну згоду прийняти участь в маркетингових опитуваннях та цій Акції, зокрема право Організатора на вільне використання даних Зацікавленої Особи (в тому числі з комерційною метою), які вона надасть при реєстрації на Сайті, та під час її маркетингових опитувань.

    2.3 Одна Зацікавлена Особа може пройти реєстрацію на Сайті один раз. Після видалення облікового запису Зацікавленої Особи з Сайту, її дані, введені при реєстрації та відповіді, надані на маркетингові опитування, а також інформація про участь в Акції, отримані подарунки, дії в особистому кабінеті і технічні дані відвідування Сайту залишаються у власності Організатора. 

  5. ТЕРИТОРІЯ ТА ПЕРІОД ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ
  6. 3.1 Акція проводиться на всій території України (за винятком тимчасово окупованої території України) (далі – Територія проведення Акції) щомісячно, починаючи з 01 березня 2026 року по 28 квітня 2027 року (далі – Період проведення). Період проведення Акції може бути продовжений за одностороннім рішенням Організатора, про що буде повідомлено на Сайті, та/або в особистих кабінетах Зацікавлених Осіб. 

  7. УМОВИ УЧАСТІ В АКЦІЇ
  8. 4.1 Для набуття статусу учасника Акції (далі – Учасник) поточного календарного місяця, та участі в розіграші за такий місяць, Зацікавлена Особа, яка відповідає вимогам п.2.1 цих Правил, повинна особисто протягом такого календарного місяця Періоду проведення виконати наступні дії, та досягнути такі результати:

      4.1.1 Авторизуватись (увійти у свій електронний кабінет) як респондент на сторінці веб-сайту, присвяченій маркетинговим опитуванням, за посиланням: https://media-systems.ua/research (далі – Сайт), для чого необхідно перед цим пройти реєстрацію на Сайті, заповнивши усі поля необхідні для створення облікового запису, та

      4.1.2 Взяти участь в маркетинговому опитуванні, надавши правдиві відповіді на питання анкет, які будуть доступні на Сайті, і набрати за це (накопичити), у поточному місяці, не менше 100 бонусів;

    4.2 Зацікавлена Особа може лише один раз відповісти на питання кожної окремої анкети маркетингового опитування, повторне надання відповідей на питання тієї ж анкети не допускається. При цьому, кількість анкет маркетингового опитування, на питання яких може надати відповіді Зацікавлена Особа, не обмежується. При реєстрації на Сайті (створенні облікового запису), та наданні відповідей на питання анкет маркетингових опитувань забороняється використовувати комп’ютерні алгоритми, моделі штучного інтелекту, ботів, нейронних мереж, та інші технічні засоби, які генерують відповіді на питання. 

    4.3 За успішне надання відповідей на усі питання будь-якої анкети маркетингового опитування Зацікавленій Особі нараховуються бонуси, кількість яких залежить від анкети, та вказується а самій анкеті перед початком опитування. Загальна кількість бонусів, нарахованих Зацікавленій Особі за успішне проходження нею маркетингових опитувань протягом поточного місяця, відображається в її електронному кабінеті на Сайті.

    4.4 Усі Зацікавлені Особи, які в поточному місяці виконають умови п.4.1. цих Правил, автоматично стають Учасниками Акції, вносяться в список Учасників Акції, та приймають участь в розіграші подарунка, який проводиться, до 10-го числа наступного місяця, шляхом випадкового відбору, відповідно до розділу 6 Правил. 

    4.5 За кожні 100 бонусів, які будуть нараховані Учаснику (накопичені ним) протягом місяця, він вноситься в список Учасників для участі в розіграшу за результатами такого місяця, один раз. Тобто, якщо на кінець календарного місяця кількість бонусів Учасника становитиме від 100 до 199, він вноситься в список один раз; якщо кількість бонусів Учасника становитиме від 200 до 299, він вноситься в список два рази; і т.д. 

    4.6 Після проведення розіграшу і визначення переможця за результатами календарного місяця, та кількість сотень бонусів Учасника, які дали йому право бути внесеним в список Учасників для участі в розіграші, відповідну кількість разів, списуються (анулюються). Тобто за результатами кожного місяця на обліковому запису всіх Учасників, сума нарахованих бонусів за результатами попереднього місяця зменшуватиметься, і становитиме від 0 до 99. 

    4.7 Бонуси не мають майнового, грошового, іншого вартісного еквіваленту, не підлягають виплаті чи компенсації.

    4.8 Організатор та Виконавець Акції не несуть відповідальності за неможливість реєстрації Зацікавленої Особи на Сайті або проходження нею маркетингового опитування з технічних причин, через несправність техніки (в тому числі вплив вірусів), аварії мереж, блокування інтернет-провайдерами, тощо.

  9. ПОДАРУНКОВИЙ ФОНД АКЦІЇ
  10. 5.1 За результатами кожного місяця Періоду проведення Акції, в якому хоча б один Учасник набере (накопить) 100 чи більше балів, розігрується один подарунок, який самостійно визначає Організатор перед початком кожного календарного місяця Періоду проведення Акції, та повідомляє про нього на Сайті, та/або в особистих кабінетах зареєстрованих Зацікавлених Осіб. Організатор Акції має право змінити визначений ним подарунок, в будь-який момент до проведення його розіграшу, про що повідомляє в порядку, аналогічному для повідомлення про сам подарунок. Зовнішній вигляд, дизайн, колір, розмір та інші характеристики подарунка можуть відрізнятись від його зображення на рекламно-інформаційних матеріалах Акції.

    5.2 Подарунок має право отримати лише той Учасник, якого буде визначено переможцем за результатами розіграшу згідно п.6.1. цих Правил. У випадку відмови Учасника від подарунка, чи неотримання його з інших причин, повторний розіграш не проводиться.   

    5.3 Згадування про призи, винагороди, чи заохочення у будь-яких інформаційних джерелах стосовно цієї Акції слід розуміти як згадування про подарунки, визначені у цих Правилах.

    5.4 Виконавець Акції виконує функції податкового агента щодо подарунків (дарунків). Оподаткування вартості подарунків (дарунків) проводиться відповідно до чинного законодавства України.

6. ВИЗНАЧЕННЯ УЧАСНИКІВ АКЦІЇ, ЩО ОТРИМАЛИ ПРАВО НА ПОДАРУНОК

6.1 Визначення Учасників Акції, що отримали право на отримання подарунка (переможців), здійснюється відповідно до цих Правил, та з дотриманням нижченаведеної процедури:

    6.1.1 Визначення Учасника Акції, що отримав право на отримання подарунка (переможця) за результатом кожного календарного місяця Періоду проведення, здійснюється до 10-го числа наступного місяця, шляхом використання системи випадкового вибору random.org серед всіх Учасників, які виконали в такому місяці п.4.1. цих Правил. Якщо жодна Зацікавлена Особа у поточному місяці не набере мінімально необхідну кількість бонусів для участі в Акції, і не стане її Учасником, розіграш за результатами такого місяця не проводиться та переможець не визначається. Якщо лише одна Зацікавлена Особа у поточному місяці набере мінімально необхідну кількість бонусів для участі в Акції, та стане єдиним її Учасником, розіграш за результатами такого місяця не проводиться, а такий єдиний Учасник стає переможцем Акції автоматично. 

6.2 У разі, якщо в строк, зазначений в п.6.1. цих Правил, не буде визначено переможця Акції, або в подальшому він ​відмовиться від подарунка, чи не виконає вимог, необхідних для отримання подарунка (зокрема, не надасть ​документи, не повідомить Організатору чи Виконавцю Акції свого імені, ідентифікаційного номера, телефона і ​адреси для доставки подарунка), з причин, що не залежали від Організатора/Виконавця Акції, Організатор Акції ​може на власний розсуд розпорядитися таким подарунком.

7.ПОРЯДОК ОТРИМАННЯ ПОДАРУНКІВ АКЦІЇ

​7.1 Порядок отримання Подарунків:

      ​7.1.1 Учасник, визначений переможцем Акції, буде поінформований Виконавцем Акції про право на отримання подарунка в його особистий електронний кабінет на Сайті, створений для участі в маркетингових опитуваннях, протягом 3 наступних робочих днів після проведення розіграшу. 

      ​7.1.2 Для вручення подарунка Учасник, якого буде визначено переможцем, має протягом 10 днів від дня розіграшу надати Виконавцю (надіславши на електронну адресу info@media-systems.ua) копії свого ідентифікаційного коду, першої сторінки паспорту у вигляді книжечки або лицьової і зворотної сторони паспорта у вигляді пластикової картки, а також повідомити про своє Прізвище, Ім’я, По-батькові, номер мобільного телефону та відділення «Нової пошти» в межах Території проведення Акції для доставки подарунка.

      ​7.1.3 Виконавець Акції проводить відправку (вручення) подарунка протягом місяця з дати належного виконання переможцем п.7.1.2. Правил. В момент передавання подарунка поштовій чи кур’єрській службі для його доставки переможцю Акції, зобов’язання Організатора та Виконавця по врученню такого подарунка такому переможцю за цими Правилами вважаються виконаними.

    7.2 Організатор та Виконавець Акції не несуть відповідальності за будь-які ускладнення, спричинені роботою логістичного оператора або кур’єрської служби доставки, що має бути розцінене як обставини непереборної сили.

    7.3 У разі, якщо Учасник Акції, визначений переможцем, не надасть своєчасно Виконавцю всіх своїх документів чи відомостей, передбачених цими Правилами, цей Учасник втрачає право на отримання подарунка.

    ​7.4 Організатор та Виконавець Акції не несуть відповідальності за неможливість переможця отримати ​подарунок у зв’язку з відсутністю в нього необхідних документів, а також у разі відсутності Учасника Акції (в ​тому числі в результаті смерті), чи неможливості отримати ним повідомлення про перемогу в Акції з будь-яких ​причин, чи неможливості Організатора / Виконавця направити йому таке повідомлення (видалення ​облікового запису). У такому випадку подарунок використовується на розсуд Організатора.

    ​​7.5 У випадку неотримання від Учасника Акції документів, зазначених у п.7.1.2 цих Правил у належний строк, ​вважатиметься, що Учасник відмовився від подарунка. В такому випадку подарунок використовується на ​розсуд Організатора.

    7.6 Грошовий еквівалент чи вартість подарунка Учасникам Акції, які будуть визначені переможцями, не вручається та не виплачується. Гарантійні зобов’язання щодо подарунка несе його виробник. Організатор чи Виконавець Акції не вважаються продавцями подарунків та не несуть гарантійних зобов’язань щодо нього.  

    7.7 Право на отримання подарунка не є майновим правом, не може передаватись третім особам, в тому числі в порядку спадкування.

    8. ОБМЕЖЕННЯ

    8.1 Виконавець/Організатор Акції не несе відповідальності за роботу операторів зв’язку, будь-які помилки поштових та кур’єрських служб, внаслідок яких поштові відправлення не надійшли, надійшли із запізненням, були загублені або пошкоджені.

    8.2 Виконавець/Організатор Акції не несе відповідальності за неможливість надсилання/надання подарунків  Учасникам Акції з будь-яких причин, що не залежать від Виконавця/Організатора, у т. ч. якщо контактна адреса, ім’я та/або Прізвище, номер телефону або інший спосіб зв’язку з Учасником Акції були зазначені неправильно та/або нерозбірливо, змінені тощо. При цьому такий Учасник Акції не має права на одержання від Виконавця/Організатора Акції жодної компенсації.

    8.3 Виконавець/Організатор Акції не несе відповідальності щодо подальшого використання Учасниками Акції наданих подарунків після їх одержання та/або за неможливість Учасників Акції скористатися наданим подарунком з будь-яких причин.

    8.4 Виконавець/Організатор Акції не вступає в жодні суперечки щодо визнання будь-яких осіб Учасниками Акції і прав на одержання подарунків (в тому числі щодо спільної власності на нього подружжя).

    8.5 Виконавець та Організатор Акції не несуть відповідальності за невиконання своїх зобов’язань в умовах форс-мажорних обставин, таких, як стихійне лихо, пожежа, повінь, воєнні дії будь-якого характеру, блокади, суттєві зміни в законодавстві, що діють на Території проведення Акції, інших непідвладних контролю з боку Виконавця чи Організатора Акції обставин, якщо ці обставини перешкоджають виконанню таких зобов’язань.

    8.6 Право на отримання подарунків мають лише особи, які є Учасниками Акції та визначені переможцями. Не допускаються з боку Учасників будь-які дії, операції, угоди, де подарунок буде предметом угоди або засобом платежу.

    8.7 Учасники Акції самостійно несуть відповідальність за достовірність наданої ними інформації (у т. ч. інформації щодо контактів з ними та адрес).

    8.8 У разі виникнення ситуації, що припускає неоднозначне тлумачення цих Правил, будь-яких спірних питань та/або питань, не врегульованих цими Правилами, остаточне рішення ухвалює Організатор Акції відповідно до вимог чинного законодавства України. Рішення Організатора  є остаточним і оскарженню не підлягає. Результати Акції є остаточними і не підлягають перегляду чи оскарженню.

    8.9 У разі, якщо Учасник Акції з якихось причин не може отримати подарунок особисто, такий Учасник Акції не має права передати/поступитися своїм правом третій особі, і в такому випадку вважається, що Учасник відмовився від подарунка.

    8.10 За порушення Правил Зацікавленою Особою, або Учасником Організатор має право заблокувати доступ до електронного кабінету, та видалити обліковий запис такої Зацікавленої Особи / Учасника, із забороною повторної реєстрації та участі в Акції.

9. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

    9.1 Учасник, який бере участь в Акції, цим підтверджує, що він є дієздатним та повнолітнім. У разі, якщо під час отримання подарунка буде достеменно встановлено, що особа, яка взяла участь в Акції, не може бути Учасником (не відповідає вимогам цих Правил), або порушив умови цих Правил, зокрема надавав неправдиві відповіді на питання маркетингових опитувань чи використовував засоби автоматизації чи штучний інтелект, Учасник втрачає право на отримання подарунка.

    9.2 Організатор залишає за собою право на власний розсуд в односторонньому порядку змінювати ці Правила, зокрема Період проведення Акції, публікуючи такі зміни в порядку, аналогічному оголошенню цих Правил, якщо інше не вказано в самих Правилах.

    9.3 Своєю участю в Акції всі Зацікавлені Особи засвідчують свою безвідкличну згоду на: (і) використання Організатором Акції їх персональних даних, а також наданих ними відповідей на маркетингові опитування в тому числі з комерційною метою, без обмежень щодо часу, території та способів використання; (іі) отримання безкоштовної інформації та рекламних матеріалів щодо діяльності та послуг Замовника, акцій і заходів, пов’язаних з діяльністю Організатора, а також на (ііі) укладання всіх необхідних документів для документального засвідчення процедури отримання подарунків, наданих Учаснику Організатором або Виконавцем. Учасники Акції несе особисту відповідальність за достовірність наданої ними інформації.

    9.4 У разі, якщо Учасник, який отримав право на подарунок, з будь-яких причин, що не залежать від Виконавця та Організатора, не має змоги отримати подарунок, він не має права на отримання будь-якої компенсації.

    9.5 Виконавець та Організатор не несуть відповідальності за збитки та шкоду, яка може бути спричинена подарунком в результаті його володіння чи користування.

    9.6 Зацікавлені Особи та Учасники Акції погоджуються з цими Правилами та зобов’язуються їх виконувати.

    9.7 Відповідно до вимог ст. 634 Цивільного Кодексу України щодо договорів приєднання, а саме можливості укладення такого договору лише шляхом приєднання однієї сторони до запропонованого договору, своєю участю в Акції всі Учасники Акції погоджуються з цими Правилами та зобов’язуються їх виконувати. Беручи участь в Акції, Зацікавлена Особа тим самим підтверджує факт ознайомлення з цими Правилами та свою повну і безумовну згоду з ними. Порушення Зацікавленою особою цих Правил або відмова від їх виконання (у т. ч. механізму, порядку та термінів проведення Акції та/або отримання подарунка тощо) вважаються його відмовою від участі в Акції та отримання подарунка, при цьому така особа не має права на одержання будь-якої компенсації.

    9.8 Для організації та проведення Акції, а також для здійснення контролю за перебігом Акції Організатор має право залучати будь-яких третіх осіб.

    9.9 Зацікавлена Особа / Учасник Акції діє особисто, від свого імені, добровільно і самостійно. Зацікавлена Особа / Учасник Акції бере на себе всі ризики відповідальності і наслідків, пов’язаних з маркетинговим опитуванням, можливою участю в Акції та отриманням подарунка. Приймаючи участь в маркетингових опитуваннях, кожна Зацікавлена Особа / Учасник тим самим підтверджує, що ознайомлений і повністю згоден з цими Правилами, буде їх дотримуватися, що він ознайомлений з правами, які стосуються його персональних даних, а також з тим, що він добровільно надає згоду на обробку своїх персональних даних Організатору на свій розсуд у будь-який спосіб з рекламною, маркетинговою, комерційною та будь-якою іншою метою, що не суперечить законодавству України, зокрема для проведення Акції, інших заходів рекламного характеру, підготовки статистичної інформації, прямої чи опосередкованої передачі такої інформації третім особам, підтверджує свою згоду на безкоштовне використання Організатором наданої ним інформації (включаючи відповіді на анкети маркетингових опитувань) з маркетинговою чи будь-якою іншою метою методами, що не порушують чинне законодавство України (в т. ч. шляхом передавання третім особам), зокрема, на безоплатне використання його імені, прізвища, зображення Учасника, інтерв’ю або інших матеріалів про нього з рекламною/маркетинговою метою, в т. ч. право публікації (включно з його іменем і зображенням) на Сайті, у засобах масової інформації, будь-яких друкованих, аудіо- та відеоматеріалах, інтерв’ю зі ЗМІ, а також для надсилання інформації, повідомлень (у т. ч. рекламного характеру) тощо без будь-яких обмежень за територією, часом та способом використання. І таке використання жодним чином не відшкодовуватиметься Виконавцем Акції, Організатором та/або будь-якою третьою особою. Надання такої згоди розглядається у розумінні статей 296, 307, 308 Цивільного кодексу України. 

    9.10 Зацікавлена Особа / Учасник Акції підтверджує, що він надає згоду Організатору на передачу своїх персональних даних третім особам, без повідомлення Зацікавленої Особи / Учасника про здійснення такої передачі. Зацікавлена Особа / Учасник Акції передає свої персональні дані та надає Організатору згоду на їх обробку шляхом створення електронного кабінету на Сайті. Беручи участь в Акції, кожен Учасник підтверджує, що він ознайомлений з Політикою конфіденційності Організатора, правами, що стосуються персональних даних, а також підтверджує, що Виконавець Акції, Організатор та інші особи звільнені від обов’язку додатково направляти Учаснику письмове повідомлення про права, мету збору даних та осіб, яким передаються персональні дані Учасника.

    9.11 Учасник має право на отримання відомостей про місцезнаходження Виконавця, як власника його персональних даних; вимагати від Виконавця як власника його персональних даних уточнення своїх персональних даних; застосовувати передбачені законом засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних; інші права, передбачені даними Правилами та чинним законодавством України.

    9.12 Обробка персональних даних може здійснюватися Організатором та Виконавцем самостійно або може бути передана іншим операторам. Персональні дані Зацікавленої Особи, Учасника Акції зберігаються без обмеження строку зберігання, але, у будь-якому випадку, до їх відкликання за письмовим проханням Зацікавленої Особи / Учасника Акції. У разі відкликання згоди на обробку персональних даних Учасник не допускається до подальшої участі в Акції.

10. ПОРЯДОК І СПОСІБ ІНФОРМУВАННЯ ПРО УМОВИ АКЦІЇ

    10.1 Офіційні Правила розміщуються на Сайті.